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배송은 결제 이후 2일 이내로 시작되며 그 이상 시일이 소요될 경우 개별 안내 드립니다. 

일부 제품은 주문 제작으로 정확한 배송 일정에 대해서는 개별 안내 드립니다. 

교환 및 반품 안내

상품 수령 후 이틀 이내에 카카오톡 [슬립타이트 오브젝트] 또는 Q&A 게시판으로 문의 바랍니다.

교환/반품 접수하시면 저희 쪽에서 계약된 택배사를 통해 회수 신청을 해드립니다.

지정 택배사를 통해서가 아닌 임의로 제품을 보내실 경우 추가금이 발생하며, 처리가 늦어질 수 있습니다. 

수령일 기준으로 일주일 이내에 본사로 반품이 완료될 수 있도록 빠른 조치 부탁드립니다.

 

교환 및 반품 주소

경기도 하남시 미사대로 550 현대지식산업센터 1차 A동 759호

 

 

교환 및 반품이 불가한 경우

- 반품요청기간이 지난 경우
- 구매자의 책임 있는 사유로 제품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
- 포장을 개봉하였으나 포장이 훼손되어 제품 가치가 현저히 상실된 경우
- 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 고객 주문 확인 후 제작에 들어가는 주문제작상품

 

 

교환 및 반품 배송비

단순 변심에 의한 교환 시 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다.

단순 변심에 의한 반품으로 환불을 요청하실 경우 왕복 배송비를 제외한 금액을 차감 후 환불됩니다.
제품 불량으로 인한 교환 및 반품 시 배송비는 본사가 부담합니다.

 

교환 배송비 : 6,000원 (회수 3,000원 / 재배송 3,000원)

반품 배송비 : 3,000원 (최초 배송비 무료인 경우 6,000원)
카드 취소의 경우 고객님께서 결제하신 금액은 배송비를 포함한 금액이므로 발송비 3000원과 회수비 3000원을 더한 총 6000원을 결제 금액에서 차감 후 환불됩니다.

 

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3-5일 영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.

신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.

(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으며, 이 경우 익월 신용카드 대금 청구 시 카드사에서 환급처리 됩니다.)